Google Maps
Quina categoria triar a Google Maps per al teu negoci
Com triar la categoria principal a Google Maps, quan afegir categories addicionals i què deixar a serveis. Criteris, exemples i llista de comprovació.
Com triar la categoria principal a Google Maps
Tria la categoria disponible més específica que descrigui què és el teu negoci en conjunt. Afegeix categories addicionals només quan representin activitats reals i diferenciades, no per cada feina que pots fer. Els serveis concrets es detallen a la secció de serveis, si està disponible per al teu perfil.
La decisió no comença buscant la categoria del competidor més ben situat, sinó explicant la teva activitat real. Google indica a la seva documentació sobre categories empresarials que la principal ha de descriure l'empresa i que no pots crear una categoria pròpia. Si no n'hi ha cap d'específica que encaixi, has de triar-ne una de més general que continuï sent fidel al negoci.
Canviar una categoria no garanteix més visibilitat, una posició ni l'aprovació de Google. A més, afegir o editar categories pot requerir una nova verificació. Convé decidir què cal corregir abans de desar els canvis.
Categoria principal, addicionals i serveis: no són el mateix
Cada element respon a una pregunta diferent. Aquesta separació evita convertir la fitxa en una llista de paraules clau.
| Element | Què descriu | Criteri per decidir |
|---|---|---|
| Categoria principal | L'activitat que representa millor el negoci en conjunt | L'opció més específica que hi encaixi de debò |
| Categories addicionals | Altres activitats o departaments propis rellevants | Afegir només les necessàries, sense redundàncies ni activitats alienes |
| Serveis | Feines concretes que ofereixes al client | Detallar-les com a serveis, no convertir cadascuna en una categoria |
Les directrius de representació de Google proposen completar «aquesta empresa ÉS», no «aquesta empresa TÉ». És una prova útil per distingir la identitat del negoci d'una prestació, un producte o una instal·lació. També demanen fer servir el mínim de categories necessari i evitar les que siguin redundants respecte d'una altra de més específica.
Per la seva banda, l'editor de serveis permet, en determinades categories, seleccionar serveis suggerits o afegir serveis personalitzats. Poder escriure un servei personalitzat no vol dir que puguis inventar una categoria empresarial. Tampoc justifica incloure feines que no fas.
Un criteri pràctic quan tens diverses activitats
Abans d'obrir l'editor, escriu una frase sense llenguatge comercial: quin tipus de negoci ets i per què hi acudeixen habitualment els clients. Després separa aquesta activitat central de les tasques que hi fas.
Per resoldre dubtes entre dues opcions, recomanem contrastar:
- Quina activitat defineix avui l'oferta habitual, no la que t'agradaria impulsar algun dia.
- Què promets de manera coherent al web, a la retolació i a la informació del negoci.
- Si la segona activitat té una oferta pròpia reconeixible o només és una tasca dins de la primera.
- Si les opcions disponibles descriuen realment aquesta situació.
És un mètode editorial de decisió, no una fórmula de Google basada en percentatges de facturació. Les vendes o el temps dedicat et poden ajudar a entendre la teva activitat, però a les fonts citades no hi ha una regla universal que obligui a triar segons un percentatge concret.
Si dues activitats tenen un pes semblant, no busquis una suposada categoria que «posicioni més» sense tenir en compte si hi encaixa. Tria la que descrigui millor el conjunt i valora l'altra com a addicional si correspon. Si són empreses independents o departaments amb normes pròpies, revisa les directrius específiques abans de barrejar-ne les categories o plantejar un altre perfil.
Escenari hipotètic: activitat dominant i tasques relacionades
Imagina un negoci centrat a reparar bicicletes que també fa ajustos i substitueix peces. La reparació defineix la seva activitat; ajustar frens i canviar una cadena són feines que pot explicar com a serveis. No necessita buscar una categoria diferent per cada tasca.
Si ven algun accessori com a complement, això no converteix automàticament la venda en una activitat diferenciada que justifiqui una altra categoria. Cal revisar com funciona realment el negoci.
Escenari hipotètic: una segona activitat diferenciada
Imagina ara una empresa amb una oferta estable de venda de bicicletes i un taller propi amb atenció i serveis definits. Té sentit revisar si les categories disponibles permeten representar totes dues activitats, triant-ne una de principal i valorant una addicional pertinent.
Aquests escenaris expliquen el criteri; no són casos de clients ni noms exactes de categories de Google. Els noms i les opcions poden variar segons el país, l'idioma i el moment. Comprova les opcions que ofereix l'editor: no donis per vàlida una llista antiga ni una traducció literal d'una altra regió.
Si el taller pertany a una altra empresa independent, no n'afegeixis l'activitat com si fos teva. La documentació de Google distingeix els negocis propis dels independents que comparteixen ubicació; una categoria addicional no substitueix aquesta revisió.
Què fer si no trobes cap categoria que encaixi
No forcis una especialitat que no tens per fer servir una etiqueta aparentment atractiva. Busca una opció més general que continuï descrivint l'empresa, com indica Google, i explica les feines reals als camps adequats.
No hi ha una categoria universalment correcta per a tots els negocis que comparteixen una paraula comercial. Dues empreses que anuncien «reformes», per exemple, poden tenir activitats i maneres d'atendre diferents. El terme de la seva publicitat no és suficient per resoldre la tria.
Mirar altres perfils et pot donar idees per investigar, però no demostra que les seves categories siguin correctes, estiguin actualitzades o corresponguin a la teva oferta. Copiar-les sense revisar la teva activitat no és un criteri fiable.
No necessites intel·ligència artificial per prendre aquesta decisió: n'hi ha prou amb descriure el negoci, consultar les opcions disponibles i contrastar-les amb les normes. Si fas servir IA per ordenar idees, no la tractis com un catàleg actualitzat ni com una autoritat sobre la categoria que Google acceptarà.
Llista de comprovació abans de canviar les categories
Si la selecció actual ja representa bé el teu negoci, no cal canviar-la només perquè has llegit aquesta guia. Si has detectat un desajust, revisa aquests punts abans de desar:
- La principal representa què és el negoci avui i coincideix amb la seva oferta real.
- Has comprovat les opcions actuals de l'editor, no només una llista externa.
- Cada addicional descriu una activitat pròpia necessària; no omples espais per costum.
- Les feines concretes estan separades de les categories i no anuncies serveis inexistents.
- No has agafat categories d'una empresa independent que comparteix la teva ubicació.
- Web, descripció i serveis no contradiuen la tria.
- Coneixes l'estat de la fitxa i tens l'accés autoritzat per gestionar-la.
- Has anotat les categories actuals, la proposta i el motiu del canvi per poder-ho revisar després.
- Has comprovat si hi ha una verificació en curs abans d'intervenir.
Si el teu dubte és si pots tenir fitxa, mostrar l'adreça o indicar una zona de servei, consulta primer la guia de Google Maps per a negocis a domicili. Triar una categoria no resol un problema d'elegibilitat o adreça.
Canvis, revisió i possible nova verificació
Google explica que els canvis es revisen abans d'aplicar-se a la seva ajuda per editar el Perfil d'Empresa. La documentació de categories adverteix expressament que afegir-ne o editar-ne una pot obligar-te a verificar de nou el negoci. No ho interpretis com una conseqüència segura ni com una cosa que puguis descartar perquè la fitxa ja està verificada.
Revisa les instruccions oficials vigents i les opcions que apareguin al teu compte autoritzat. Després de desar, comprova l'estat del canvi i la informació pública; no donis per aplicat allò que només has enviat.
Hi ha una precaució concreta: si has demanat una verificació per carta i esperes el codi, Google indica que no canviïs el nom, l'adreça ni la categoria, perquè el codi deixarà de funcionar. Els mètodes de verificació els determina Google; no es pot prometre un mètode ni que s'accepti.
Evita canviar repetidament de categoria com a experiment per perseguir posicions. Tampoc afegeixis serveis o municipis al nom per compensar una categoria poc precisa ni creïs perfils duplicats per cobrir cada activitat. Corregeix la representació real, no en fabriquis una altra.
Quan demanar una revisió del conjunt de la fitxa
Si cap opció sembla descriure't bé o el web i la fitxa presenten activitats diferents, convé revisar el conjunt abans de tocar només una etiqueta.
Al nostre servei d'optimització de la fitxa de Google Maps revisem categories juntament amb dades, descripció, serveis i coherència de la representació del negoci. L'abast i els permisos s'acorden abans d'intervenir; no garantim posicions ni verificacions.
Pots contactar amb GVGKODE per valorar una revisió de categories i serveis. Prepara l'activitat principal, les altres activitats reals, el web i l'enllaç públic de la fitxa si existeix. No enviïs contrasenyes ni codis de verificació. El formulari obre WhatsApp amb la teva consulta: revisa el missatge i envia'l allà per completar-la.